তথ্য সুরক্ষা নীতি

jilibwt গোপনীয়তা নীতি — আপনার তথ্য আমাদের কাছে পবিত্র আমানত

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কীভাবে সংগ্রহ করা হয়, কেন করা হয়, কোথায় সংরক্ষিত থাকে এবং কীভাবে সুরক্ষিত রাখা হয় — সব কিছু এই পাতায় সহজ বাংলায় ব্যাখ্যা করা আছে।

সর্বশেষ আপডেট: ১৬ জুলাই ২০২৬
ভাষা: বাংলা
তথ্য সুরক্ষার বর্তমান অবস্থা
🔐
SSL-256 এনক্রিপশন
সমস্ত ডেটা ট্রান্সমিশন সুরক্ষিত
সক্রিয়
🛡️
ডেটা সেন্টার সুরক্ষা
ISO-27001 সার্টিফাইড সার্ভার
সক্রিয়
🔑
দুই-স্তরের যাচাই (2FA)
অ্যাকাউন্ট অ্যাক্সেসে অতিরিক্ত সুরক্ষা
উপলব্ধ
📋
নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট
তৃতীয় পক্ষ কর্তৃক প্রতি ত্রৈমাসিকে
সক্রিয়

আমরা আপনার তথ্য কীভাবে রক্ষা করি

ছয়টি মূল স্তম্ভে দাঁড়িয়ে আছে jilibwt-এর তথ্য সুরক্ষা ব্যবস্থা

🔒
এন্ড-টু-এন্ড এনক্রিপশন

আপনার ব্রাউজার থেকে আমাদের সার্ভার পর্যন্ত প্রতিটি ডেটা প্যাকেট SSL-256 দিয়ে এনক্রিপ্টেড। মাঝপথে কেউ পড়তে পারবে না।

TLS 1.3 প্রযুক্তি
🗄️
নিরাপদ ডেটা স্টোরেজ

সমস্ত ব্যক্তিগত তথ্য ISO-27001 সার্টিফাইড ডেটা সেন্টারে সংরক্ষিত। পাসওয়ার্ড কখনো সাধারণ টেক্সটে রাখা হয় না — সবসময় হ্যাশড।

AES-256 এনক্রিপশন
🚫
তৃতীয় পক্ষকে বিক্রয় নয়

আপনার কোনো তথ্য কখনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করা হয় না। বিজ্ঞাপনদাতাদের সাথেও ব্যক্তিগত তথ্য শেয়ার করা হয় না।

শূন্য ডেটা বিক্রয়
⏱️
ন্যূনতম ডেটা সংগ্রহ

শুধুমাত্র পরিষেবা প্রদানের জন্য যতটুকু তথ্য দরকার ততটুকুই সংগ্রহ করা হয়। অপ্রয়োজনীয় তথ্য সংগ্রহ করা হয় না।

Data Minimization
🔄
নিয়মিত নিরাপত্তা পরীক্ষা

প্রতি তিন মাসে একবার তৃতীয় পক্ষের বিশেষজ্ঞ দল আমাদের সিস্টেমের নিরাপত্তা পরীক্ষা করে। দুর্বলতা পেলে ৪৮ ঘণ্টার মধ্যে সমাধান করা হয়।

Quarterly Audit
🧹
ডেটা মুছে ফেলার অধিকার

আপনি যেকোনো সময় আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে এবং সমস্ত ব্যক্তিগত তথ্য মুছে দেওয়ার অনুরোধ করতে পারেন। ৩০ দিনের মধ্যে কার্যকর হয়।

Right to Erasure

jilibwt-এ আপনার গোপনীয়তা আমাদের কাছে অত্যন্ত গুরুত্বপূর্ণ। যখন কেউ আমাদের প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধন করেন, বেট করেন, বা শুধু ব্রাউজ করেন — প্রতিটি মুহূর্তে তাঁর তথ্য সুরক্ষিত রাখা আমাদের প্রথম দায়িত্ব।

এই গোপনীয়তা নীতিটি সহজ বাংলায় লেখা হয়েছে যাতে প্রতিটি ব্যবহারকারী বুঝতে পারেন। জটিল আইনি ভাষা এড়িয়ে আমরা সরাসরি বলতে চাই: আপনার তথ্য কী কাজে লাগে, কার কাছে যায়, কতদিন থাকে এবং আপনার কী কী অধিকার আছে। jilibwt বিশ্বাস করে স্বচ্ছতাই সবচেয়ে বড় সুরক্ষা।

আমরা কী ধরনের তথ্য সংগ্রহ করি?

jilibwt দুই ধরনের তথ্য সংগ্রহ করে — যেগুলো আপনি সরাসরি দেন এবং যেগুলো স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগৃহীত হয়।

আপনি সরাসরি যা দেন:

তথ্যের ধরনকেন সংগ্রহ করা হয়বাধ্যতামূলক?
নাম ও জন্ম তারিখপরিচয় যাচাই ও বয়স নিশ্চিতকরণ✅ হ্যাঁ
মোবাইল নম্বরOTP যাচাই ও সাপোর্ট যোগাযোগ✅ হ্যাঁ
ইমেইল ঠিকানাঅ্যাকাউন্ট সংক্রান্ত বিজ্ঞপ্তি✅ হ্যাঁ
জাতীয় পরিচয়পত্র নম্বরKYC যাচাই (উইথড্রের আগে)⚡ আংশিক
পেমেন্ট তথ্য (বিকাশ/নগদ নম্বর)লেনদেন প্রক্রিয়াকরণ✅ হ্যাঁ
ঠিকানাউচ্চ মূল্যের উইথড্রে যাচাই⚡ আংশিক

স্বয়ংক্রিয়ভাবে যা সংগৃহীত হয়:

  • IP ঠিকানা ও আনুমানিক ভৌগোলিক অবস্থান।
  • ব্রাউজারের ধরন, অপারেটিং সিস্টেম ও ডিভাইস তথ্য।
  • প্ল্যাটফর্মে কতক্ষণ থাকলেন, কোন পাতা দেখলেন।
  • বেটিং ও গেমিং ইতিহাস (অ্যাকাউন্ট ব্যালেন্স ও লেনদেন রেকর্ড সহ)।
  • কুকি ও সেশন ডেটা (বিস্তারিত ৩ নম্বর বিভাগে)।

আমরা কখনো আপনার পাসওয়ার্ড সাধারণ টেক্সটে সংরক্ষণ করি না। পাসওয়ার্ড সবসময় bcrypt অ্যালগরিদম ব্যবহার করে হ্যাশড আকারে রাখা হয়।

আপনার তথ্য কেন ও কোন কাজে ব্যবহার করা হয়?

jilibwt আপনার তথ্য শুধুমাত্র নিচের উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে — এর বাইরে কোনো কাজে ব্যবহার করা হয় না:

  • অ্যাকাউন্ট পরিচালনা: লগইন, পরিচয় যাচাই, পাসওয়ার্ড রিসেট।
  • আর্থিক লেনদেন: ডিপোজিট, উইথড্র ও লেনদেনের রেকর্ড রাখা।
  • জালিয়াতি প্রতিরোধ: অস্বাভাবিক কার্যক্রম শনাক্ত করা ও অ্যাকাউন্ট সুরক্ষা।
  • গ্রাহক সেবা: সমস্যা সমাধানে সাপোর্ট টিমকে প্রাসঙ্গিক তথ্য দেওয়া।
  • আইনি বাধ্যবাধকতা: সরকার বা নিয়ন্ত্রক সংস্থার বৈধ অনুরোধ পূরণ।
  • পরিষেবা উন্নয়ন: কোন গেম বা ফিচার বেশি ব্যবহৃত হচ্ছে তা বোঝা (anonymized ডেটা)।

আপনার অনুমতি ছাড়া বিপণন বার্তা পাঠানো হয় না। নিবন্ধনের সময় আপনি মার্কেটিং ইমেইল বা SMS পেতে চান কিনা তা বেছে নিতে পারেন এবং পরে যেকোনো সময় বন্ধ করতে পারেন।

কুকি ও ট্র্যাকিং প্রযুক্তি

jilibwt ওয়েবসাইটে কুকি ব্যবহার করা হয়। কুকি হলো ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত থাকে। আমরা তিন ধরনের কুকি ব্যবহার করি:

  • অপরিহার্য কুকি: লগইন সেশন, নিরাপত্তা টোকেন — এগুলো ছাড়া প্ল্যাটফর্ম কাজ করে না।
  • কার্যকারিতা কুকি: আপনার ভাষা পছন্দ, গেম সেটিংস মনে রাখতে।
  • বিশ্লেষণ কুকি: কোন পাতা বেশি ভিজিট হচ্ছে, কতক্ষণ থাকছেন — সম্পূর্ণ anonymized।

আপনি ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকি বন্ধ করতে পারেন, তবে এতে প্ল্যাটফর্মের কিছু সুবিধা কাজ নাও করতে পারে — বিশেষত লগইন সংক্রান্ত।

আমরা কোনো ক্রস-সাইট ট্র্যাকিং বা ফিঙ্গারপ্রিন্টিং প্রযুক্তি ব্যবহার করি না যা আপনাকে অন্য ওয়েবসাইটে ট্র্যাক করে।

তথ্য শেয়ারিং ও তৃতীয় পক্ষ

jilibwt আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কখনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। নিচের সীমিত পরিস্থিতিতে তথ্য শেয়ার হতে পারে:

  • পেমেন্ট প্রসেসর: বিকাশ, নগদ, রকেট — শুধুমাত্র লেনদেন সম্পন্ন করতে প্রয়োজনীয় তথ্য।
  • গেম প্রোভাইডার: Evolution, Pragmatic Play — শুধুমাত্র প্লেয়ার ID, কোনো ব্যক্তিগত পরিচয় নয়।
  • আইনি কর্তৃপক্ষ: আদালতের বৈধ আদেশ বা সরকারি তদন্তের প্রয়োজনে।
  • মানি লন্ডারিং প্রতিরোধ: আইনি বাধ্যবাধকতায় আর্থিক গোয়েন্দা ইউনিটকে।

আমাদের সমস্ত তৃতীয় পক্ষ অংশীদার একই কঠোর গোপনীয়তা মানদণ্ড মেনে চলে এবং আপনার তথ্য তাদের নিজস্ব উদ্দেশ্যে ব্যবহার করতে পারে না।

আপনার তথ্য সম্পর্কে আপনার অধিকার

jilibwt-এ নিবন্ধিত প্রতিটি ব্যবহারকারীর নিজের তথ্য সম্পর্কে নিচের অধিকারগুলো রয়েছে:

👁️
দেখার অধিকার
আমরা আপনার সম্পর্কে কী কী তথ্য রেখেছি তা যেকোনো সময় দেখতে পারবেন।
✏️
সংশোধনের অধিকার
ভুল তথ্য থাকলে সংশোধনের জন্য আবেদন করতে পারবেন।
🗑️
মুছে দেওয়ার অধিকার
অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর সমস্ত ব্যক্তিগত তথ্য মুছে দেওয়ার অনুরোধ করতে পারবেন।
প্রক্রিয়াকরণ বন্ধের অধিকার
নির্দিষ্ট কারণে তথ্য প্রক্রিয়াকরণ সীমিত করার অনুরোধ।
📤
তথ্য বহনের অধিকার
আপনার ডেটা মেশিন-পাঠযোগ্য ফরম্যাটে রপ্তানি করে নিতে পারবেন।
🚫
মার্কেটিং বন্ধের অধিকার
যেকোনো সময় প্রমোশনাল বার্তা পাওয়া বন্ধ করতে পারবেন।

এই অধিকার প্রয়োগ করতে privacy@jilibwt.net ঠিকানায় ইমেইল পাঠান। আমরা ৩০ দিনের মধ্যে জবাব দেব।

ডেটা সংরক্ষণ মেয়াদ

আমরা কোনো তথ্য অনির্দিষ্টকাল রাখি না। প্রতিটি তথ্যের নির্দিষ্ট সংরক্ষণ মেয়াদ আছে:

তথ্যের ধরনসংরক্ষণ মেয়াদকারণ
অ্যাকাউন্ট তথ্যঅ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকা পর্যন্ত + ৫ বছরআইনি বাধ্যবাধকতা
লেনদেন রেকর্ড৭ বছরআর্থিক আইন মেনে
গেমিং ইতিহাস৩ বছরবিরোধ নিষ্পত্তির জন্য
কুকি ডেটাসর্বোচ্চ ১২ মাসকার্যকারিতা
KYC নথি৫ বছর (অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর)আইনি বাধ্যবাধকতা
সাপোর্ট চ্যাট লগ২ বছরমান নিয়ন্ত্রণ

সংরক্ষণ মেয়াদ শেষে তথ্য নিরাপদে ধ্বংস করা হয়। কোনো ব্যাকআপেও রাখা হয় না।

তৃতীয় পক্ষের লিঙ্ক ও পরিষেবা

jilibwt প্ল্যাটফর্মে গেম প্রোভাইডারদের লাইভ কনটেন্ট এমবেড থাকে। এই তৃতীয় পক্ষ প্রোভাইডারদের নিজস্ব গোপনীয়তা নীতি আছে। jilibwt তাদের নীতির জন্য দায়ী নয়।

পেমেন্ট সম্পন্ন করার সময় আপনি বিকাশ বা নগদের সার্ভারে যোগাযোগ করেন — সেই তথ্য তাদের নিজস্ব গোপনীয়তা নীতি দ্বারা পরিচালিত হয়।

jilibwt কখনো তৃতীয় পক্ষের পক্ষ থেকে আপনার পেমেন্ট পিন বা পাসওয়ার্ড চাইবে না। এ ধরনের অনুরোধ পেলে তাৎক্ষণিকভাবে সাপোর্টে জানান।

শিশুদের গোপনীয়তা

jilibwt-এর পরিষেবা শুধুমাত্র ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সের ব্যক্তিদের জন্য। আমরা ইচ্ছাকৃতভাবে ১৮ বছরের নিচে কারো তথ্য সংগ্রহ করি না।

কোনো শিশুর তথ্য ভুলক্রমে সংগৃহীত হয়েছে জানতে পারলে আমরা তাৎক্ষণিকভাবে সেই অ্যাকাউন্ট বন্ধ করে সমস্ত তথ্য মুছে দেব। অভিভাবকরা এ বিষয়ে privacy@jilibwt.net-এ যোগাযোগ করতে পারেন।

গোপনীয়তা নীতি পরিবর্তন

jilibwt প্রয়োজনে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে। পরিবর্তনের ক্ষেত্রে:

  • পাতার উপরে "সর্বশেষ আপডেট" তারিখ পরিবর্তিত হবে।
  • উল্লেখযোগ্য পরিবর্তনে নিবন্ধিত ব্যবহারকারীদের ইমেইলে জানানো হবে।
  • পরিবর্তনের পরে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার চালিয়ে গেলে নতুন নীতি মেনে নেওয়া হয়েছে বলে ধরা হবে।

পুরানো সংস্করণগুলো সংরক্ষিত রাখা হয় এবং অনুরোধ করলে দেওয়া হয়।

১০

গোপনীয়তা সংক্রান্ত যোগাযোগ

গোপনীয়তা নীতি বিষয়ক যেকোনো প্রশ্ন, অনুরোধ বা অভিযোগের জন্য আমাদের ডেটা প্রাইভেসি টিমে যোগাযোগ করুন:

ইমেইল
privacy@jilibwt.net
লাইভ চ্যাট
২৪/৭ উপলব্ধ
সাধারণ অনুরোধের জবাব ৭২ ঘণ্টার মধ্যে। ডেটা মুছে দেওয়ার অনুরোধের জবাব ৩০ দিনের মধ্যে।

বিশেষ প্রশ্ন ও উত্তর

jilibwt-এ লাইভ স্কোর ও রিয়েল-টাইম পরিসংখ্যান "বেট" বিভাগের ভেতরে প্রতিটি ম্যাচ পাতায় পাওয়া যায়। ম্যাচ চলাকালে পাতার উপরে স্কোরকার্ড এবং ওভার-বাই-ওভার আপডেট দেখা যায়। কিছু নির্বাচিত ম্যাচে লাইভ ভিডিও স্ট্রিমিংও পাওয়া যায় — সেগুলোর পাশে একটি "LIVE" আইকন থাকে। স্ট্রিমিং দেখতে হলে অ্যাকাউন্টে লগইন থাকতে হবে এবং একটি সক্রিয় বেট থাকতে হবে। ক্রিকেট, ফুটবল, টেনিস সহ ৩০+ স্পোর্টসের লাইভ স্কোর পাওয়া যায়। ডেটা আপডেট হয় প্রতি ৫-১০ সেকেন্ডে।

jilibwt ওয়েব-ভিত্তিক প্ল্যাটফর্ম হওয়ায় সাইট "আপডেট" করার ঝামেলা নেই, তবে ব্রাউজার ক্যাশের কারণে পুরনো ভার্সন দেখাতে পারে। প্রথমে ব্রাউজারে হার্ড রিফ্রেশ করুন — Android Chrome-এ: ডান উপরের তিন ডটে ক্লিক > Refresh। iOS Safari-এ: নিচের শেয়ার আইকনে ট্যাপ > "Reload Page"। যদি সমস্যা থাকে, ব্রাউজারের Settings > Privacy > Clear Cache & Cookies করুন। এরপরও না কাজ করলে ভিন্ন ব্রাউজার (Chrome, Firefox) দিয়ে চেষ্টা করুন। মাঝে মাঝে সার্ভার রক্ষণাবেক্ষণের কারণে সাময়িক সমস্যা হতে পারে। এই সময়ে সাইটের উপরে একটি বিজ্ঞপ্তি দেখা যাবে। সমস্যা দীর্ঘস্থায়ী হলে লাইভ চ্যাটে যোগাযোগ করুন।
🛡️

আপনার তথ্য সুরক্ষিত — নিরাপদে যোগ দিন

jilibwt-এ আপনার গোপনীয়তা সর্বদা সুরক্ষিত। বিশ্বাসযোগ্য প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধন করুন এবং নিরাপদ গেমিং উপভোগ করুন।

🔒 SSL-256 এনক্রিপশন
তথ্য বিক্রি করা হয় না
২৪/৭ নিরাপত্তা পর্যবেক্ষণ
English